Formularz reklamacji

Zgłoszenie reklamacji z tytułu gwarancji

W celu przyspieszenia realizacji zgłoszenia prosimy do paczki dołączyć informację z numerem zamówienia lub faktury.

Dane klienta:

Imię i Nazwisko / Firma:^*

NIP

Ulica:^*

Kod pocztowy:^*

Miasto:^*

Adres e-mail:^*

Numer telefonu:^*

Na jaki adres odesłać reklamowany produkt?

Taki sam jak dane klienta.

Data zakupu:^*

(Np.: 31-05-1970)

Data otrzymania towaru:^*

(Np.: 31-05-1970)

Numer dowodu zakupu:^*

Numer zamówienia:

Kategoria reklamowanego produktu:^*

Reklamowany produkt:^*

(Kod produktu / seria / model / pojemność)

Urządzenie, w którym zainstalowali Państwo akumulator:

Reklamowany towar posiada wady:^*

*Składam reklamację w ramach obowiązującej gwarancji sprzedawcy.

* Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną na adres e-mail podany w niniejszym formularzu.

* Zostałem poinformowany przez sprzedawcę o zasadach reklamacji na podstawie regulaminu gwarancji.

* Zostałem poinformowany przez sprzedawcę, że:

przesyłki wysyłane „za pobraniem” nie będą przyjmowane przez sprzedawcę,
gwarancja nie obowiązuje po upływie okresu gwarancyjnego, a także uszkodzeń powstałych z przyczyn naturalnych takich jak uderzenia pioruna, przepięcia w instalacji NN, zalania, uszkodzenia mechaniczne i termiczne, użytkowanie niezgodne z instrukcją obsługi, nieprawidłowe podłączenie innych urządzeń peryferyjnych oraz dowolne przeróbki i zmiany konstrukcyjne,
sprzedawca jest zobowiązany ustosunkować się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia, a jeżeli tego nie uczyni, roszczenie kupującego uznaje się za zasadne.